Setelah kehilangan suami mereka dengan cara yang menghancurkan dan tidak terduga, Karine Nissim dan Eloise Bune menemukan bahwa tidak ada tempat yang cocok di mana orang bisa pergi untuk menghadapi semua tantangan yang muncul selama proses berduka, termasuk tugas-tugas menakutkan seperti mengatur upacara pemakaman dan mendonasikan barang-barang, serta menyusuri internet untuk kelompok dukungan.
Sebagai pengusaha berpengalaman sendiri - Nissim menjual startup DogVacay-nya kepada Rover pada tahun 2017 dan Bune mendirikan Tentrr dan Handwriting.io - dua pendiri janda memutuskan untuk mengambil langkah mereka sendiri dan membangun apa yang mereka sebut sebagai platform penyembuhan "360" yang menyediakan berbagai layanan dan sumber daya untuk membantu dalam duka dan kesulitan lain seperti perceraian, penyakit, dan trauma.
Sekarang tersedia di App Store, Google Play Store, dan web, DayNew adalah platform dukungan duka yang baru, komunitas sosial, pusat pendidikan, dan aplikasi pengelola tugas yang dibungkus menjadi satu paket yang ramah pengguna. Intinya, DayNew bertujuan untuk menjadi ruang aman bagi pengguna untuk terhubung dengan orang lain, berbagi cerita mereka, dan menerima dukungan dari komunitas.
"Dari pusat hospice hingga kelompok berduka hingga terapi online, terapis reguler dan psikiater, hingga rumah pemakaman hingga semua layanan lainnya, tidak ada satu tempat pun yang bisa kami kunjungi yang bisa menyelenggarakan perjalanan lengkap bagi kami," kata Nissim kepada TechCrunch. "Jadi, kami berusaha untuk membuat peta jalan yang disesuaikan yang sangat sesuai dengan setiap orang berdasarkan jenis trauma mereka. ... Ketika Anda datang ke DayNew, kami siap untuk menemui Anda dengan dukungan organisasional, emosional, dan sosial."
Beberapa orang merasa sulit untuk meminta bantuan karena mereka tidak ingin merasa seperti beban bagi keluarga dan teman-teman mereka. Feed Komunitas DayNew bertindak sebagai ruang khusus bagi pengguna untuk langsung mengungkapkan apa yang mereka inginkan dari pendukung, apakah itu uang untuk membeli keperluan sehari-hari, tempat untuk menjual dan mendonasikan barang-barang, atau daftar pekerjaan untuk pengasuh anak.
"[Eloise dan saya] mendapat banyak bunga dan kasserol. Meskipun itu indah, murah hati, dan bertepuk tangan, kami juga mendapat banyak komentar seperti 'Apa pun yang Anda butuhkan,' dan kami selalu tidak siap untuk menjawab itu atau merasa tidak nyaman. ... Halaman komunitas menghilangkan kekotoran dari permintaan. Ini juga menghilangkan kekotoran dari sisi pendukung karena sekarang mereka sebenarnya tahu apa yang Anda butuhkan, dan mereka tidak merasa seperti mereka mengganggu Anda," kata Nissim.
Ada juga fitur "Temukan Teman" untuk pengguna mendapatkan dukungan satu lawan satu dari orang-orang yang sedang mengalami tragedi serupa. Pengguna dapat mencari orang lain dengan hashtag yang sama di profil mereka, termasuk #partnerloss, #parentloss, #cancerloss, #covidloss, dan sebagainya.
Serupa dengan platform dukungan duka lainnya (mis., Grief Refuge , Ungtagle, dan Grief Works), DayNew memiliki fitur Jurnal di mana pengguna dapat mengungkapkan perasaan mereka dengan cara menjawab prompt atau menuliskan entri yang berbicara dari hati. Perusahaan membandingkan prompt dengan pekerjaan rumah dari seorang terapis, mengajukan pertanyaan yang sulit dan merangsang pemikiran seperti "Apa sesuatu tentang duka yang tidak pernah Anda ketahui sebelumnya?" dan "Apa sesuatu yang Anda ingin katakan kepada diri Anda sendiri yang lebih muda?" Tergantung pada tingkat kenyamanan, entri jurnal dapat disimpan pribadi atau dibagikan secara publik di Feed Komunitas.
Selain itu, ada komponen pelacak mood harian untuk pengguna memeriksa diri mereka sendiri dan mencatat suasana hati mereka pada skala 1 hingga 10.
DayNew menawarkan berbagai fitur lain untuk membantu pengguna selama perjalanan mereka, termasuk daftar personal yang dipersonalisasi untuk memeriksa tugas-tugas yang membingungkan (menjual aset, mendapatkan asuransi jiwa, mengajukan tunjangan sosial janda, dll.) sesuai dengan tempo mereka sendiri, alat KI ChatGPT yang memberikan saran emosional, dan halaman "Belajar & Tumbuh" dengan konten edukatif dan motivasional.
Nissim menjelaskan bahwa platform juga akan meluncurkan lokakarya virtual dan acara tatap muka untuk mengumpulkan orang-orang dan mengajari mereka manfaat "penyadaran dan meditasi" untuk mempromosikan penyembuhan. Kelas daring memiliki biaya sekitar $ 36 dan menampilkan tamu spesial seperti ahli, ilmuwan, dan psikolog. Sesi pertama akan dilakukan pada 21 Mei dan akan dipandu oleh para pendiri sendiri. Pada pertengahan Juli, akan ada retret tatap muka di Meksiko seharga sekitar $ 1.800.
Pada iterasi berikutnya dari platform ini, DayNew berencana untuk memperkenalkan fitur hadiah di mana teman dan anggota keluarga dapat membeli kelas untuk diberikan kepada orang yang mereka cintai.
DayNew gratis untuk bergabung tetapi juga menawarkan langganan $ 5 per bulan untuk pengguna yang ingin mengakses fitur premium, termasuk layanan "Temukan Teman," pesan langsung, dan dapat berkomentar di pos komunitas publik.
Di era digital, pengguna merangkul produk-produk dan layanan terkait duka untuk mengatasi kematian. Yang dulunya dianggap sebagai topik tabu, orang yang berduka sekarang dapat membuka diri tentang kehilangan dan diyakinkan bahwa mereka tidak sendirian. Namun, penting untuk menyadari bahwa layanan-layanan ini tidak boleh menggantikan terapi yang tepat dan konseling tetapi harus bertindak sebagai saluran tambahan untuk mengungkapkan perasaan mereka.
Empati menutup $ 47J untuk AI untuk membantu dengan proses berduka praktis dan emosional
Lalo meluncurkan aplikasi untuk memperingati orang yang dicintai
