Menyelenggarakan penipuan di platform Anda buruk untuk bisnis, itulah mengapa pada hari Selasa, sekelompok perusahaan teknologi besar termasuk Match Group, Meta, Coinbase, dan yang lainnya bersama-sama meluncurkan koalisi baru untuk melawan penipuan online di aplikasi kencan, media sosial, dan cryptocurrency.
Koalisi baru, Tech Against Scams, akan bekerja untuk menemukan cara untuk melawan kembali alat yang digunakan oleh penipu dan lebih baik mendidik publik tentang penipuan keuangan.
Bahkan sebelum serial seperti “The Tinder Swindler,” penipuan percintaan telah menyebabkan pengguna kehilangan jumlah yang signifikan. Menurut Federal Trade Commission AS, jenis penipuan ini menyebabkan korban kehilangan uang lebih banyak daripada jenis penipuan konsumen lain pada tahun 2019. Penipuan di media sosial juga merupakan masalah: konsumen AS kehilangan $770 juta dalam penipuan media sosial pada tahun 2021, naik 18 kali lipat dari tahun 2017. Tahun lalu, FTC juga melaporkan bahwa penipuan investasi menyebabkan kerugian konsumen lebih dari $3,8 miliar, atau lebih dari dua kali lipat jumlah yang hilang pada tahun 2021.
Dan kemudian ada, tentu saja, cryptocurrency, sebuah industri yang begitu dipenuhi dengan penipuan sehingga pendiri perusahaan dan tokoh industri lainnya masuk penjara karena penipuan, pencucian uang, peretasan, dan lainnya. Sebuah blog khusus dibuat untuk melacak berita terkait dalam ruang ini, sebenarnya.
Walaupun penipuan ini terjadi di platform-platform, bukan dilakukan oleh platform tersebut sendiri (yah … di luar cryptocurrency), membiarkannya meluas dapat merusak reputasi perusahaan teknologi. Lebih jauh lagi, banyak dari penipuan meluas antar platform, seperti bagaimana penipuan aplikasi kencan akhirnya akan mendorong pengguna ke pertukaran cryptocurrency, misalnya. Hal ini telah menyebabkan peningkatan permintaan akan berbagi data yang lebih baik antara perusahaan untuk membantu memerangi masalah tersebut.
Bergabung dengan Meta, Coinbase, dan Match (perusahaan induk Tinder, Hinge, dan yang lainnya), adalah orang lain di ruang cryptocurrency seperti Kraken, Ripple, dan Gemini. Bersama-sama, perusahaan-perusahaan tersebut berencana untuk melindungi pengguna mereka dari penipuan percintaan dan jenis penipuan lainnya, seperti penipuan cryptocurrency yang dikenal sebagai "memotong babi.” Yang terakhir adalah penipuan jangka panjang yang melibatkan penipuan investasi, di mana korban dibujuk untuk melakukan investasi cryptocurrency. Penipu sering kali menargetkan pengguna di aplikasi sosial, menjalin pertemanan atau membangun kepercayaan dengan berkomunikasi sebelum mencuri dana mereka.
Dengan AI, perbedaan antara penipuan dan interaksi dalam kehidupan nyata semakin sulit dideteksi. Seperti yang dilaporkan Yahoo Finance tahun lalu, penipu menggunakan AI untuk membuat "panggilan FaceTime, panggilan telepon, dan email persuasif" kepada korban mereka, di mana mereka dapat berpura-pura sebagai orang yang dicintai, calon kekasih, teman, atau bahkan agen IRS.
“Perusahaan teknologi di berbagai industri yang bekerja sama satu sama lain sangat penting dalam mencegah aktivitas kriminal, dan pada akhirnya membantu platform online tetap unggul, mengembangkan solusi yang efektif, dan mengatasi berbagai jenis kejahatan keuangan,” kata Yoel Roth, VP of Trust & Safety di Match Group, dan sebelumnya dari Twitter. “Saat kami bertujuan untuk membuat lebih sulit bagi penipu untuk menipu pengguna online, kami juga akan terus berinvestasi dalam fitur-fitur untuk membantu mengganggu penipuan dan menghapus penipu dari platform kami sebelum mereka menyebabkan kerugian.”
CSO Meta, Guy Rosen menambahkan bahwa perusahaan-perusahaan perlu bergabung untuk sepenuhnya mengatasi masalah ini. “Penipu dan kelompok kriminal terorganisir di balik skema memotong babi menargetkan orang-orang di banyak layanan internet, membuat sulit bagi setiap perusahaan untuk melihat gambaran penuh dari aktivitas jahat dan mengandalkan setiap dari kita bekerja secara terisolasi,” katanya.
Untuk melindungi pengguna dari penipuan di platform mereka masing-masing, perusahaan-perusahaan akan saling berbagi tips dan informasi. Mereka akan bekerja sama untuk mendidik dan melindungi konsumen terhadap segala jenis penipuan keuangan yang terus berkembang di pasaran. Anggota koalisi juga akan terus bekerja sama dengan penegak hukum, jika diperlukan, untuk mendukung penyelidikan mereka dengan berbagi informasi tentang penipuan online dan kejahatan yang terjadi di platform mereka.
