AI mungkin tidak akan mengambil alih semua pekerjaan, tetapi mungkin akan mengambil alih beberapa.
PHK terbesar dalam sejarah 116 tahun UPS adalah hasil dari, sebagian, teknologi baru, termasuk AI, kata CEO Carol Tomé saat panggilan pendapatan pada bulan Februari. Sementara itu, IBM berencana untuk menghentikan perekrutan untuk peran-peran yang menurutnya bisa segera diotomatisasi oleh AI, kata CEO Arvind Krishna kepada Bloomberg tahun lalu.
Pekerja tidak optimis tentang masa depan. Dalam survei terbaru dari McKinsey, 25% profesional bisnis mengatakan bahwa mereka mengharapkan majikan mereka akan melakukan PHK sebagai hasil dari adopsi AI. Dan, faktanya, pesimisme mereka tidak salah. Menurut satu perkiraan, sekitar 4.000 pekerja telah kehilangan pekerjaan mereka ke AI sejak bulan Mei. Dan dalam jajak pendapat dari Beautiful.ai, yang membuat perangkat lunak presentasi berbasis AI, hampir separuh manajer mengatakan bahwa mereka berharap menggantikan pekerja dengan AI.
Namun, satu kohor penjual Big Tech dan konsultan - yang disebut Konsorsium Tenaga Kerja AI-Enabled ICT (ITC) - bertujuan untuk menolak gagasan bahwa AI akan menyebabkan kehilangan pekerjaan, dengan mengacu pada kebutuhan untuk meregangkan kembali keterampilan dan peningkatan keterampilan dalam industri teknologi informasi dan komunikasi (ICT) khususnya.
ITC dipimpin oleh Cisco dengan dukungan dari Google, Microsoft, IBM (secara mencolok), Intel, SAP dan Accenture. Mandat ITC adalah untuk mengeksplorasi dampak AI pada pekerjaan sambil memungkinkan orang untuk menemukan program pelatihan terkait AI dan menghubungkan bisnis dengan pekerja yang 'berketerampilan dan siap kerja,' kata juru bicara kepada TechCrunch dalam rapat.
'Pendekatan unik ITC akan meneliti dan mengevaluasi dampak AI pada peran pekerja tertentu, termasuk keterampilan dan tugas, dan merekomendasikan pelatihan untuk tenaga kerja ICT yang diaktifkan oleh AI,' kata juru bicara. 'Anggota konsorsium dan penasihat berbagi perspektif umum bahwa diperlukan rasa urgensi yang lebih besar untuk memahami dampak AI pada peran pekerja kunci dalam Industri ICT.'
Dalam fase pertama penyelidikannya, ITC akan mengevaluasi dampak AI pada 56 peran pekerja ICT dan memberikan rekomendasi pelatihan untuk peran yang terkena dampak. 56 peran ini, yang belum diungkapkan oleh ITC, dipilih karena 'artinya strategis' dalam ekosistem ICT yang lebih luas dan dampak AI pada tugas yang diperlukan untuk menjalankan peran tersebut, kata juru bicara, serta peran yang menawarkan 'titik masuk menjanjikan' untuk pekerja tingkat rendah.
'Peran-pekerjaan ini termasuk 80% dari 45 judul pekerjaan ICT teratas yang mendapat volume postingan pekerjaan tertinggi selama periode Februari 2023-2024 di AS dan lima negara Eropa terbesar berdasarkan jumlah pekerjaan ICT (Perancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan Belanda),' kata juru bicara. 'Secara kolektif, negara-negara ini menyumbang sebagian besar sektor ICT, dengan total gabungan 10 juta pekerja ICT.'
ITC bermaksud untuk menerbitkan temuannya dalam sebuah laporan pada musim panas ini. Dan, di luar itu, konsorsium ini belum sepenuhnya mengatur rencana tindakannya.
'Konsorsium akan menentukan cakupan 'fase 2'nya pada pertengahan 2024,' kata juru bicara. 'Saat kita menuju ke fase 2, Konsorsium mungkin mempertimbangkan untuk memperpanjang undangan kepada organisasi dan institusi lain untuk bergabung dalam upaya kolaboratif kami untuk mendukung kesuksesan tenaga kerja ICT yang diaktifkan oleh AI.'
Dan di sinilah letak masalah konsorsium industri seperti ini.
Jika tujuannya adalah untuk meredakan kekhawatiran akan ancaman AI besar terhadap mata pencaharian, perusahaan teknologi akan perlu memberikan lebih dari janji-janji samar dan laporan. IBM telah berjanji untuk melatih 2 juta orang dalam AI pada tahun 2030; Intel telah mengatakan bahwa akan meningkatkan keterampilan lebih dari 30 juta orang dengan AI dalam waktu yang sama.
'Anggota konsorsium telah menjelaskan tujuan berpikir ke depan dengan pengembangan keterampilan dan program pelatihan untuk berdampak positif terhadap lebih dari 95 juta individu di seluruh dunia dalam 10 tahun mendatang,' kata juru bicara.
Namun tidak jelas berapa banyak peran AI yang akan tersedia pada saat itu.
Menurut analisis terbaru oleh Lightcast, sebuah perusahaan analitik pasar tenaga kerja, permintaan untuk peran AI menurun, tidak meningkat. Pada tahun 2022, posisi terkait AI menyusun 2% dari semua postingan pekerjaan di AS. Pada tahun 2023, angka tersebut turun menjadi 1,6%.
'Anggota konsorsium berkomitmen untuk mengembangkan jalur pekerja terutama di sektor pekerjaan yang akan semakin mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan,' kata juru bicara. 'Ini adalah upaya sukarela dan transparan di antara perusahaan untuk menilai dampak dan mengidentifikasi jalur upskilling dan reskilling peran teknologi yang kemungkinan akan terdampak oleh AI... Kami bermaksud agar karya ini menghasilkan rekomendasi yang nyata dan nyata yang akan mengatasi kebutuhan bisnis dan pekerja.'
Saya akan menahan sedikit penilaian sampai kita melihat rekomendasi 'nyata, nyata' tersebut. Tetapi saya berharap bahwa, di dalam bentuk apa pun yang mereka ambil, mereka akan disertai dengan tindakan - atau setidaknya tindakan apa pun, benar-benar. Big Tech memiliki janji besar untuk dipertahankan, terutama dalam hal keberlanjutan kerja masa depan dan peran industri teknologi dalam membentuknya.
